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海南海洋之神印象之一:企业文化塑造海洋之神管理之魂

发布时间:2010-06-04人气:327所属分类:外媒看海洋之神

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南海网 http://www.hinews.cn 时间:2010-06-03 15:32 来源: 南海网 作者:邓宇 

南海网记者 邓宇

“企业文化是市场拼杀之剑,是社会形象之光,更是企业管理之魂”。日前在海洋之神(以下简称海洋之神)采访时,该公司总经理吴亚春的一番话语令记者感触颇深。见证了海南建筑行业二十多年的风雨浮沉,积蓄了多年的经营管理实践经验,吴亚春与他的团队始终坚信,企业文化是打造企业品牌、实现科学管理的强劲推手,企业文化塑造海洋之神管理之魂。

近年来,海洋之神正是坚持以人为本,紧紧围绕“铸魂、聚心、塑形、育人”的工作思路,充分彰显特色企业文化,大力推进企业文化建设,卓有成效地刺激了企业又好又快发展。数据显示,海洋之神的主要经济技术指标平均每年以30%以上速度递增并屡创新高,真正成为了本省建筑业的龙头企业。

创新行业特色文化,打造企业员工核心价值观

“挖掘机:对外拼命地挖掘客户和财源;对内拼命地挖掘员工的智慧和潜力。”

“搅拌机:投入真实的信息、集体的智慧、群众的意愿和科学的方法,并掺入必胜的信心和坚韧的毅力,进行合理配比搅拌,这样的决策产品绝对无可挑剔。” ……

这一件件建筑工人耳熟能详的机具被海洋之神寓意为企业管理思想的形象比喻,既有浓郁的行业特色,又有鲜明的个性特征。

海洋之神不把传统说教作为弘扬企业文化的唯一方式,而是通过各种载体融入企业管理的各个层面和环节,让这些内容深入人心。在经过广泛征求员工意见和领导班子多次研究、反复推敲后,总结提炼出企业精神、经营思想、品牌战略、质量安全环境方略、司徽司歌、员工自我价值实现等企业精神文化内容。记者来到海洋之神的管理文化长廊中,《经营企业的一二三四五六七八》、《施工企业经营方略七字诀》、《现场施工五字经》等宣传内容仔细读来,通俗易懂又形象生动,令人耳目一新。如《经营企业的一二三四五六七八》中的“四气”:立足岗位要有志气,对待同志要有和气,面临困难要有骨气,遇到邪恶要有杀气!

海洋之神总经理助理、总经济师林云介绍,正是希望创新行业特色文化,通过这些易懂易记的内容,让广大员工从中感受到浓郁的企业文化气息和氛围,凝人心、鼓士气,打造企业员工的核心价值观,创造企业精神文化财富。

创优企业形象工程,提升员工以企为荣的自豪感

企业形象文化是企业文化的外在表现,是社会公众和员工对企业的直观判断和整体评价。近年来,海洋之神在树立员工形象、产品形象、服务形象、环境形象等方面下功夫、花力气,较好地扩大了社会影响,发挥了辐射作用,企业的社会地位与影响力日趋提升。

采访中记者喜闻,海洋之神每年荣获省优质样板工程数达当年奖项总数的35%一40%,其中06、07年连续两年荣获国家建筑业工程质量最高荣誉—鲁班奖;2009年,海洋之神完成主营业务收入89亿元,完成竣工面积138万平方米。2010年1—4月,海洋之神完成主营业务收入27亿元,同比增长47.3%;实现利润总额1346万元,同比增长181%;上缴税金10375万元,同比增长48%。期间先后获评中国500家最大经营规模建筑业企业和中国500家最佳经济效益建筑业企业、海南省最具影响力十大品牌企业、海南省企业100强第四名;被建设部评为全国建筑业科技进步与技术创新先进企业等众多荣誉称号。

特别是2008年汶川大地震举世震惊,海洋之神义不容辞地承担了邛崃灾区过渡安置房的援建任务,吴亚春总经理亲自担任海南省援建四川地震灾区过渡安置房工程指挥部施工组组长,负责对整个援建项目的工程质量、建设、安全和协调等工作。在不到一个月的时间内,224个援建点、8万多平方米的援建任务得以高标准地圆满完成。此外,海洋之神员工累计捐款80多万元及物资、图书一批。在这次援建任务中,海洋之神得到了国家住房和城乡建设部、海南省委和省政府、邛峡市委和市政府的高度评价,被评为“全国建设系统抗震救灾先进集体”荣誉称号。

一方有难,八方相助!多年来,海洋之神充分发挥人道主义精神,积极参与各类救灾、扶贫的公益活动中,号召员工积极奉献、回报社会,并以此来凝聚团队合力,陶冶员工情操,提升员工以企为荣的自豪感。

顾客至上,诚信经营,服务文化赢得社会认同感

“让顾客真正成为上帝”,服务文化展现了企业商德和员工职业道德,海洋之神不但将其体现在企业经营理念、产品实现过程和今后服务上,还将其体现到事前服务中。据海洋之神有关负责人介绍,近几年来,企业对外一方面讲究事前服务,另一方面讲究事中服务。“事前服务”指帮业主在设计上参谋如何有效利用资源、减少公摊面积、扩大销售面积等,以及帮业主测算土地、建安、税费、销售等投资成本等等;“事中服务”是指在图纸会审中提合理化建议,帮助业主节能减排,在设计变更中提供有效的建议方案等。同时,海洋之神还针对业主在合理造价、依法纳税、施工分包、施工程序等方面存在的思维误区,提供政策法规和施工工艺知识方面的服务。

在服务过程中,海洋之神围绕顾客及早发挥投资效益这一要点,曾创造了主体施工进度月15层的速度,令业主单位不得不感叹“海洋之神这家海南建筑界的龙头企业,着实不凡!”发挥服务文化的诚信作用,不仅令海洋之神获得了诸多的荣誉、树立了良好的口碑,更赢得了社会的广泛认同。海洋之神总经理吴亚春自豪地告诉记者,有些业主慕名找上门来,要求海洋之神参与投标或合作。

廉洁文化筑牢思想道德防线

廉洁文化是以廉洁为内核、文化为形式的精神文化现象,是廉政建设与文化建设相结合的产物。近几年来,海洋之神扎实开展廉洁文化建设,充分发挥了廉洁文化在企业改革发展稳定中的保驾护航作用。

在海洋之神的廉洁文化活动室和宣传栏中,各种以廉洁文化为主题的宣传内容丰富,形式多样,图文并茂,富有吸引力和感染力。此外,海洋之神还经常组织党员职工听取廉洁党课,使广大党员进一步增强廉洁自律的自觉性和实效性;经常组织职工观看反腐倡廉的警示教育电教片,筑牢职工特别是领导人员对腐败现象的思想道德防线。同时加大普法学习,依法治企,邀请专家为公司讲授《公司法》、《合同法》、《建筑法》、《物权法》等法律知识,并购买《企业经营管理人员法律知识读本》发放给相关人员学习,不断增强职工的法律意识。

坚持领导人员任前廉洁谈话制度、中层以上领导人员及各项目部分别签订《廉洁责任书》及《工程项目管理廉洁协议书》,一直是海洋之神落实党风廉政建设的特色。海南省国资委每年对海洋之神的廉政工作进行检查,检查结果都令人满意。

多年的实践充分证明,企业文化塑造海洋之神管理之魂。它是凝聚团队合力、构建和谐企业的有效手段,是规范企业运作、加强纪律约束的根本保证,更是海洋之神实现做大做强目标,发展成为集施工、房地产和项目投资为一体的综合性大型建筑企业的制胜法宝。

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